商家最怕什么投诉才会退款,商家最怕的投诉方式。现在大家最喜欢的就是网上购物,当然实体的也很多,而在购物的过程中不管是网购还是实体都有可能会出现消费不满意的情况,这个时候就会要求退款,但是有的时候商家却并不同意,这个时候就需要进行对商家投诉,而这个时候我们比较好奇想要知道的就是那商家最怕什么投诉才会退款呢?今天武陵观察网小编就给大家整理了商家害怕的投诉方式,现在就一起往下看。
商家最怕什么投诉才会退款
1、12315投诉
可以直接拨打12315这个电话进行投诉,现在12315已经成为了很多人投诉的第一选择,从这也可以看出来12315处理的结果是十分让人满意的。不过大家需要记住的是在投诉之前一定要准备好相关的材料,另外你自己的投诉也必须要是真实的,不能进行恶意的投诉,这样是占用资源,你自己将需要承担相关的责任。真实的投诉是没有任何关系的。
2、工信部网站投诉
直接登录工信部的网站就可以进行相关的投诉了,网址:www.miit.gov.cn,进入网站后提交你自己的相关问题和材料然后等待处理,或者也可以直接拨打电话12381。这是一个十分好的投诉方法,也是淘宝这样的网上商店十分害怕的一个投诉方式。
3、淘宝京东客服投诉
另外大家也可以直接通过淘宝京东等客服进行投诉,在这些网上商店中都是有专门的客服服务的,直接点击,这样的话客服将会直接介入,帮助顾客和商家之间进行一个处理。如果能在这里处理是最好的,因为这样的话退款将会是最快的,毕竟是直接在淘宝京东等上面进行退款的。
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