1月8日起,澳门与内地正式落实免检疫通关,冷清近三年的珠海各口岸出现了久违的排队景象。当天,港珠澳大桥恢复了24小时营运服务,横琴口岸、拱北口岸重新汇聚起庞大的通关人流。
这样喧闹的景象已缺席了将近三年。
对于以旅游博彩业为支柱的澳门而言,恢复正常通关的意义不言而喻。澳门近期发布数据显示,1月14日澳门入境旅客突破5万人次,达到55845人次,是自2020年1月以来最高单日入境旅客量。
“大三巴、官也街已经‘沦陷’了,感觉比三年前还疯狂。”重游故地的内地游客葛欣感叹道。
大三巴人头攒动,珠宝店柜姐加班迎客
1月8号之后的拱北口岸,清晨5点半天还未亮,就有不少旅客拉着行李箱提前等候,为的是6点口岸正式开闸通关时无需大排长队。
旅客赴澳的热情,确实如许多人所言,“憋不住了。”
航旅纵横提供的数据显示,1月8日至17日,国内前往澳门的航班量环比上月同期增长近32%,旅客量环比增长约78%。澳门亦是春节出境游热度最高的目的地之一,携程数据显示,截至1月8日,在提前预订周期一致的情况下,内地游客预订春节期间赴澳门机票同比去年春节增长超97%,门票预订量同比增长超过133%。
繁忙的通关口岸见证着这一久违的热情:1月6日至12日,澳门共记录入境旅客约24.09万人次,日均约3.44万人次,较2022年12月日均人次上升172.4%。
尽管目前入境澳门的日均旅客不及疫情前一半——2019年,澳门累计入境旅客超过3940万人次,日入境旅客10.79万人次,但复苏速度已十分迅速。
过完通关口岸,许多旅客从大排长龙的穿梭巴士就感受到了澳门旅游人气的回归。穿梭巴士,又称“发财巴”,是各大博企娱乐场提供的免费接驳巴士,但疫情期间因游客入境减少一度无人问津。
珠海人张敏临近中午才从拱北口岸过关。她在2020年8月以及2022年5月曾到过澳门,与那时发财巴坐不满客的尴尬场景不同,1月14日这一天,张敏等了两趟才坐上发财巴。
人流跟着发财巴穿梭在澳门横街窄巷,到达各个赌场酒店,然后又分散去往大三巴广场,威尼斯人、官也街、澳门塔等热门目的地。
在通往大三巴牌坊的必经之路——短短一百多米的手信一条街上,张敏再次体验了三年前“走不动道”的感觉,不少游客拖着行李箱采买年货,在饼店、小食店、药房、零售店前排起付款长龙,“买个牛杂、烫菜、鱼丸都要排队半个钟,有的饼家排队两个钟。”
为了买上澳门著名手信店钜记的新鲜现烤肉干,广州人王励走了大三巴、官也街、威尼斯人、银河等四五家分店,仍一无所获。“官也街钜记的两家店都快被搬空了,只剩下葡挞。”
最繁华的新马路一带,药妆店、服饰鞋店、金银首饰店,也迎来了阔别三年的游客。
恰逢春节买金潮,新马路各大金店里人头攒动。Cindy是周大福珠宝澳门新马路店的柜姐,在旅游最旺盛地带的她深刻感受到了澳门人气的回归,“近段时间人变得超级多,生意恢复十分快,很多内地游客都过来玩。”
1月12日至15日,周大福澳门门店开展了为期四天的优惠活动,包括一口价、4件65折等等。加上近期汇率划算,Cindy接待了一波又一波的买金游客,由于游客过多,店里柜姐们只能“一对多”服务,还出现了商品断货现象。
加班成为了Cindy近期的常态。平时其所在的门店营业时间为早上10点到晚上9点,但最近“平均都要加班半小时到一小时才能收工。”
“挺好的,感觉像回到了2019年。”Cindy感叹到。
酒店房价回到三年前,赌场日入近3亿澳门元
游客们的涌入,让澳门酒店住宿需求随之火爆。
数据显示,1月6日至12日,澳门酒店场所平均入住率为67.4%,比2022年12月增加24.3个百分点。
春节期间的酒店预定则更加火热。携程提供的数据显示,截至1月9日,包括澳门巴黎人、澳门威尼斯人、澳门新濠影汇酒店、澳门永利皇宫酒店在内的多间热门酒店部分套房类产品在春节期间已经售罄。
随着住房需求上涨,近两年尝试过“一百多住澳门五星级酒店”的张敏发现,澳门酒店房价的已回归2019年水平,有部分酒店价格甚至超过了疫情前。张敏回忆,其曾在2022年5月住过192元/晚的澳门喜来登套房+双人盛宴自助餐,而2023年临近春节该套房价格已逼近5000元/晚。
由于酒店预订得早,王励未受到涨价潮影响。1月5日,澳门发布1月8日起入境免核酸通关的消息一出,王励一家就预定了10天后入住的澳门上葡京酒店,价格为890元/晚。“之后房价基本每天都在涨,等到我们入住的时候已经变成2500元/晚了。”
时代财经查询各大预定软件获悉,临近春节,澳门路氹的各大赌场酒店接近爆满,每晚3000元至5000元房价的不在少数,如澳门新濠影汇酒店1月22日(大年初一)明星汇经典景观大床房预定价格为4256元/晚,而5831元/晚的豪华套房、9926元/晚的行政套房已经售罄。
瑞银近期发布研报称,春节期间澳门酒店平均价格上涨,目前平均房价约为每晚3700港元,而去年春节约为每晚1500港元。
当地旅游社澳门星际旅游的工作人员吕志表示,今年春节期间澳门酒店价格明显上涨,尤其是路氹的赌场酒店最为火爆,相较疫情期间翻倍增长。
作为澳门支柱产业之一,博彩业伴随着通关迎来了人气。大摩于近期发布报告称,该机构研究员于1月12日、14日到访澳门路氹多个赌场,大部分赌场最少有六成赌台有客人,赌场的人流已经恢复到2018、2019年的三成到四成半。王励告诉时代财经,各大赌场的游客不少,但热闹程度呈现分化——新葡京、威尼斯人、新濠天地等经典赌场人气旺盛,而像一些偏旅游复合型的赌场则人气弱一些。
花旗发表的研究报告指出,澳门1月首8日的博彩总收入或已达21亿澳门元,日均收入约为2.63亿元澳门元,较12月的1.12亿澳门元大幅上升。同时,花旗将澳门1月赌收预测由40亿澳门元上调至80亿澳门元,并预料在农历新年黄金周的下半段时间将恢复至日均赌收4亿澳门元的水平。
景区观光、自助餐厅、跨境包车等旅游产品相应受捧。自通关开始,澳门星际旅游各类业务的咨询量、订单量超过了疫情期间的两倍,其中最多的订单类型是酒店自助餐及观光门票,其次是车辆接送。
“上两个星期比较忙,很多客人一早就预约了春节期间的自助餐,现在大型酒店的自助餐已经基本订满了,最受欢迎的是上葡京的自助山、JW万豪的明厨都汇。”
与旅客沟通、与餐厅景区确定订单,吕志所在的旅行社久违地忙碌起来。吕志感慨,这三年来澳门许多中小旅游企业都因支撑不了而倒闭,旅游业从业人员也大减,“在澳门大部分导游都是中老年人,新入职的本地年轻人不多,加上疫情三年很多都转行了。”
因此,开关初期不少旅行社、酒店人手出现不足的情况。“接下来有招人的计划。”吕志说道。
对于2023年的旅游经营,吕志称自己与许多本地旅行社同行都十分期待澳门旅游业复苏。“有旅客已经在订今年5月份的酒店了,到时有black pink(韩国女子组合)的演唱会,门票还没开售,已经炒到天文数字!”