刘强东曾说过员工是自己一辈子的兄弟,但转头就取消了快递员的底薪,引来公众痛骂其绝情。与此同时,也有少部分言论认为刘强东也是迫于无奈,才只好开源节流。那么,事实究竟如何呢?
原来,京东物流创立十余年来,运营状况一度盈不抵亏,加之快递员众多,每年仅是为他们缴纳五险一金就要花费几十亿,忙活一年做的都是赔本买卖。刘强东也深知,若按照原有模式运行,京东物流将会是压死京东的最后一棵稻草。
不得已,刘强东取消了快递员的底薪,把计算工资的模式改为揽件提成。在过去大锅饭的模式下,有起早贪黑、兢兢业业的员工,但也不乏浑水摸鱼之人。改变工资结构相当于变相引入末位淘汰制,也就能够提高员工的工作效率,实现资源分配的优化。
揽件提成的计薪方式的确让员工目标更加明确,行动更加敏捷。广州的一位快递员黄少波凭借勤奋和智慧在一月内揽件13万件,月收入达到8万,京东物流各项环节的运营更加高效,实现了扭亏为盈。黄少波还被刘强东当做企业模范高度赞扬。
这种改变局面的策略听上去简单,来头却不小,它被董明珠和雷军争相模仿,各行各业也逐渐引入这种管理方法,这就是典型的创客合伙人模式。
这种模式适用于各种公司,无论开连锁店、写字楼,还是开工厂的,都适用。比如海底捞、百果园、永辉超市,它们都是通过创客合伙人模式实现裂变和利润提升。
水果行业黑马百果园,也曾经历过低谷期。起初创业时7年亏损2亿,人才大幅流失。而让它起死回生的关键要素正是创客合伙人模式。如今的百果园在全国范围内已经拥有5000多家门店,7000多万会员,成为水果零售界的标杆。百果园是如何落地合伙人模式的呢?
首先,新店筹建,总部再不投资,而是把关键岗位的员工变成合伙人,全部由他们出资。
因为,门店运营得如何,完全取决于实际运营人:店长和经理。通过合伙就将员工由雇员转化为主人翁,让员工和百果园总部的双赢!员工如何出资呢?
第一,店长负责店面实际运营,最为重要,出资80%,承担最大的责任,也是最大的受益人;
第二,片区经理负责门店帮扶,出资17%,让他全力以赴为门店出谋划策;
第三,大区经理负责选址,出资3%,让他和门店利益挂钩,认真对待每一个选址。
对于百果园总部而言,它不收加盟费,也不赚水果差价。而是在年末分走30%利润,负责所有门店的系统、品牌、供应链、市场和人才的赋能。与此同时,百果园总部为了鼓励员工勇敢地去开店,也推出了兜底政策,即旗下门店运营前三年的亏损全部由总部承担。
这样原本打算出去单干的员工,都愿意在公司开店,毕竟背靠大树好乘凉,风险比创业低了好多。
看到这里,很多老板可能要问了,就算把员工变成合伙人,很多员工开店了,但是开5000家店,至少就需要5000名店长。我招聘两名店长都难,百果园是如何招到5000名店长的?
其实不然,百果园的店长都是从店员培养起来的。百果园总部要求每位店长,每年至少培养出一个新店长,新店长开了新店,老店长就可以享有新店10%的利润分红。
也就是说,店长也可以通过培养人才,获得被动收入。将来就算自己不想辛苦开店了,这些徒弟的门店也能给他带来非常丰厚的收益。
而且老店长退出老店时,总部还会一次性给予三倍的收益补偿。还有最初投资成本,也会全额返还。
这样最大程度地调动员工积极性,很多老店不出三年就能培养出十多个新店长。就算自己不开店,也能拿到一整本店的利润。对于总部来说,不但解除了开店的资金压力,还把公司变成了一个资产很轻、用户很多、现金流很强的自动化收钱系统,得到资本的青睐。
这对于中小企业老板有什么启发呢?
首先,钱在哪里,员工心才在哪里。要想员工全力以赴,必须打通利益机制,让员工拿钱进来,一起承担风险,一起享受红利。比起获得,害怕失去给人的激励会更大!
其次,要设计让员工“升官发财当老板”的通道,给员工获得被动收入和暴富的机会,激发出员工的潜力。
所以,老板们不要怪员工不努力,其实是我们的机制太糟糕。雇佣制只会把老板变成行业的“黄埔军校”,你辛辛苦苦培养的员工,要么去了竞争对手那里,要么变成了竞争对手。企业总是优秀的人才留不住,留住的人才激不活!
这也是为什么马云会说:雇佣制将被淘汰,未来是合伙创业的时代。
中小企业落地合伙人模式,除了能把员工变成和老板一条心的事业合伙人,让员工像老板一样为企业操心。同时,也能把顾客变成代言合伙人,让顾客自动自发地为企业做转介绍。#10月财经新势力#
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10月财经新势力_经典商业案例_2022年10月03日
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