2月8日，抖音3月1日全国上线外卖服务的消息引发关注，并一度冲上热搜。对此，抖音内部人士表示，没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划。
据了解，抖音到家业务并未采用“外卖”一词，而是称之为“团购配送”项目，目前“团购配送”试点还在进行，未来会逐步推广，没有明确具体的时间节点，后续将视情况考虑逐步拓展试点城市。
目前抖音到家业务有两个项目在试点中，除了闭环的“团购配送”，另一个是开放平台与饿了么小程序合作。
2022年上半年，在疫情背景下，为了满足商家和消费者的需求，抖音生活服务开展了到家业务的试点，其中包括当年8月份与饿了么达成“即看即点即达”的开放平台合作，也包括引入第三方运力或商家自配送的“团购配送”项目。
