文/乐居财经付魁
2022年的家居建材企业并没有想象中的那么差,在经受疫情、原材料价格上涨、房地产下行等多因素影响之后,能够脱颖而出的企业,是带着股韧性的。
开拓创新,奋力突围,在被业内称为“冰河期”的环境中,踏出了一条高效率增长之路,德尔地面材料就是其中的一个代表。
2022年在业绩上保持了稳定的基本盘,并依靠自身情况和对行业的了解,德尔地面材料产业探索出一条适合自身发展的战略,延伸出两条特色的业务线。
德尔地板是德尔地面材料产业的“老本行”,也是品类扩散的根基。在地板上,多通路并举,并将整装作为发展重点,德尔地板与优质装企通力合作,开拓新天地。
Der·1863是德尔地面材料产业推出的高端品牌,成立至今,Der·1863在郑州、扬州等地开设实体店。用服务赢得口碑,以设计彰显品质,迈向新的天地。
无论是德尔地板还是Der·1863,都以用户为核心思考,围绕“让全天下用户放心、省心、悦心”的使命,不断提升服务品质,快速驶入高质量发展车道。
Der·1863:设计彰显品质,服务赢得口碑
近年来,高质量发展成为各行各业共同追寻的目标。中国经济发展到了一个新的阶段,消费者的需求不断的在升级。在此之下,各行各业也在升级满足消费者对高品质生活的需求。
家居行业以人为本,亟需借力消费群体达到行业提升。去年8月以来,四部委联合发文鼓励推进家居产业高质量发展。
在此背景之下,德尔地面材料产业提前布局,不仅是借着Der·1863冲击高端,更是通过Der·1863切入高质量发展快车道。
据了解,Der·1863是承袭印象派艺术的臻心之作,沉淀三年终磨一剑,全球高端原木艺术馆的落地代表了品牌向全国拓展的计划,一路走来,每年递增的各地门店从艺术馆生态中演绎人居新高度,也逐步形成独属于Der·1863特色的运营方式,未来也将用品牌链接产品,用产品讲述高端,以高端致敬生活。
Der·1863注重设计。2021年,Der·1863联合设计纪元发布合作平台——荟设计,旨在为设计师打造一个抱团成长的聚集地,并通过平台一系列优质设计内容的持续分享,最大化提升设计师之间的学习力。同时Der·1863微型产品库的设定简化了设计师选材过程,深度融合高端产品方案。
据了解,荟设计平台已与孙建亚、李诚默等知名设计师达成深度合作,以推动私宅空间构造诠释品牌力。此外,Der·1863合作著名室内设计师孙正栋,全屋铺设艺术探索系列手工地板,构建写意现代风格大宅。
当然,设计出更好的产品是为了更好的服务消费者。在德尔地面材料产业总裁姚红鹏看来,高端产品要匹配高端服务,将这种服务与产品精致打包传递给更多的消费者。
据悉,目前,Der·1863正通过数字化、智能化等手段来提升服务品质。把地板安装服务的全过程可视化的展现给消费者。姚红鹏认为,这是在高端服务中对中国木地板行业的一次创新,“我们更多的希望通过可视化的交互,真正做到让客户放心、省心和悦心。”
“高端市场要用心经验,求“质”不求“量”,我们不会过分追求速度,而是用心打造好产品,赢得高端市场用户的认可。”对于高端市场,德尔地面材料产业向乐居财经表示。目前,Der·1863是独立运营的品牌,在门店拓展方面着眼于经济比较发达的一线城市,中心城市,百强县市。
德尔地板:整装“护卫舰”模式
近几年,整装赛道一直是比较热的话题。随着消费需求的不断变化,市场趋势也在发生重大的转变,一站式的整装模式成为了时代的新宠儿。
万亿级的市场潜力,不少玩家正在切入这一赛道,装饰装修、全屋定制、家电、木门、地板等头部企业均已有部署,德尔、方太、三棵树、欧派家居、索菲亚、惠达卫浴、志邦家居等动作较大。
早在2017整装行业摸索期,德尔地板就开始入局探索,经过三年多磨合,到2020年提出了“护卫舰”的模式。“家装行业是航空母舰,要向前航行,我们就是其中一个护卫舰,我们会帮助他们一起走出更有效的道路,发挥航母最大的价值。因为前面整装跑的快,我们才能跑的越快。”姚红鹏曾表示。
从近两年的实践来看,德尔地板这一选择是正确的。一是整装呈现百分之百的增长态势;二是现在最好的时代还没来,从长期角度来看,整装将占据原有家居产品销售渠道的很大一块份额。
姚红鹏表示,从德尔地板的角度来说非常看好整装赛道。“首先我们认为整装的方向是正确的,它很好地迎合了消费者的需求。其次,整装的发展路径是很顺的,它将一个原本复杂的家装商业模型变成相对可控的、透明的、容易的商业模型。道正、路顺的模式成功将是大概率的。”
基于对整装的判断,德尔地板提出了3年2个目标,一个是希望整装业务占比能达到德尔整体销售额的20%,另一个是希望整装行业里面,当客户提起德尔地板就想到是一个靠谱的企业。
这个目标需要一点一滴的去实现。在团队建设方面,德尔地板成立独立的整装事业部门,做到专人专职对接,实现高效的销售交付模式;在产品方面,为家装业务定制专门的产品线,做到“品质同步国际,花色款式同步潮流”;在营销方面,为家装渠道提供定制化营销方案。
“整装渠道会成为德尔地板经营向前的一大推动因素。在整装领域,德尔地板仍然会坚持品质与服务的双领先,不但要拓展渠道,更要保持口碑,为此,成功探索出了独有的“护卫舰”模式,并且和部分优秀的头部装企联合开发,联合设计,联合制造,已经取得了非常好的成效。”德尔地面材料产业表示。
科技引领,智能创新
德尔坚持科技引领,不断为产品赋能,使产品创新迭代。
据了解,德尔地板2023年将重点打造“7净”和“颜木”两大产品线,在此基础上,用科技引领,并与健康相结合,不断迭代更新,保持领先地位。同时,德尔地板对生产线进行自动化,智能化,数字化方向改造。
据了解,“7净科技”将瞄准易敏感、母婴等群体,主打“科技与健康”理念,实现产品引领;“颜木地板”作为德尔地板的全新品类,将运用科技创新技术实现地板颜值的全新升级。
此外,2023年德尔会持续在产品品质提升上下苦功,从内到外完成全链条升级优化。
首先,针对产品生产线。自2022年初始,德尔就开始进行生产线自动化、智能化、数字化升级,优化生产工序,2023年将全面实现产品生产精益求精,提升产品合格率。其次,在供应链及物流方面,在德尔前瞻性的“从一棵树到一个家”的全产业链优势保障下,品质提升的同时,也实现了供应链成本把控的综合性领先。
不仅如此,德尔还坚持数字化发展,不断提升产品品质。德尔地面材料产业在2018年就开始筹备数字化全方面建设,2019年是德尔地面材料产业数字化的元年,2020年开始推动,2021年加码。
据了解,德尔用5年的时间,构建以消费者为中心的全链条运营体系,用数字化全部打通。未来,是属于Der·1863的,也是属于德尔地板的,更是属于德尔地面材料产业的。
扬帆起航,驶向远方。