DoNews3月8日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉平台上对摩飞电器进行了投诉,表示摩飞多功能锅容易起泡,涂层脱落,还有消费者表示摩飞多功能绞肉机使用半个月后根本无法启动。
有消费者表示:深锅经常容易起泡,涂层脱落,本人正常使用,已经换了倆了,一共三个深锅,无一例外都是这个情况,严重影响生命安全,我的诉求是商家赔一个深锅。
还有消费者投诉称:一月前于某平台摩飞电器官方旗舰店购买摩飞多功能绞肉机,首页宣传180天内只换不修。但是第一次使用时发现机器无法启动(超过15天),客服却说只能维修,而且产品本身存在质量问题,存在不合格产品销售,且厂家未做到出厂检测。同时,客服说只有另外购买了增值服务才能只换不修,存在严重的虚假宣传,严重侵害了消费者权利,要求三倍赔偿。
截止发文,多起投诉案件仍在处理中,消费者提出了商家退货退款,赔偿,下架产品等多种诉求。