DoNews3月10日消息（张佳）近日，有消费者在黑猫投诉平台上对拍机堂进行了投诉，表示拍机堂商品存在质量问题，货品描述与事实完全不符，侵犯消费者权益。
消费者在该平台购买一部二手的苹果13 pro max手机，验机报告指出该手机显示异常，并在该项问题后面展示实物图片。图片展示为一个针眼大小的小点，实际收到的物品却是一个大黑点还有一条线。报告图片并未展示实际故障图片，属于误导买家。
另有消费者在平台购机时，官方检测报告是屏幕完美没划痕！ 收到机器候验机时发现屏幕有划痕！消费者申请退货，平台收到机器候验机说跟卖前检测报告一致，说卖前就有标注，消费者反复看了卖价卖机器时没有标注屏幕划痕情况。
截止发文，多起投诉案件仍在处理中，消费者希望商家赔偿、退货。
