DoNews汽车3月14日消息,近日,有消费者在车质网投诉长安UNI系列车型,长安旗下UNI-K似乎面临着更为严重的问题。
用户反馈,去年五月份360监控被停用官方发的公告是七月底恢复,快一年过去了车主给厂家打电话客服给车主的答复是上半年给恢复使用,前段时间车主又给打又说没有接到恢复时间,车主花钱买的配置不给车主用,简直比吉利旗下smart的订阅服务还坑人。长安欧尚属于长安的附属品牌,人家的远程360控车功能都可以用,唯独UNI系列不给用,发动机温度高变速箱还升降挡卡顿,全车各种零部件全部异常更换过,严重怀疑UNI-K的品控是否出了问题。
同时,长安UNIK在跑到4000KM的时候在低速40码左右降档顿挫感非常大,车主去4S店检查,前台服务顾问找来技术总监过来,车主刚说变速箱问题的时候,他就说这个问题没办法解决,车主说这是通病吗?技术总监不说话,等车主阐述完整个过程才和车主一起去试车,试车时故障未出现明显,因4S店处于路段属于畅通路段,在行驶在城区拥堵路段故障才出现频繁,变速箱抖动严重,而后技术总监在店内和车主说这款车需要热车几分钟再进行行驶,变速箱才不会抖动,车主之前开自己的大众高尔夫宝马都未有如此问题过,难道长安车就需要热车几分钟才能走吗?花十六七万买个国产车真的是需要勇气,还希望长安要把自身售后服务和产品做好。
结语:似乎长安旗下车型或多火烧都会面临三大件的问题,UNI系列如此,欧尚系列也如此,让人不得不怀疑长安的造车工艺到底如何,虽然目前自主品牌车企确实正在崛起,不过还是奉劝各位消费者在购车时擦亮眼睛,以保证自己消费者权益不被受损。