3月14日,欧派家居集团股份有限公司公布最新的投资者交流活动情况,说明如何发展零售体系大家居项目。
据了解,该公司已经制定了明确的零售大家居布局方向:即一个中心、两个基本点。一个中心就是挺进蓝海,以围绕赋能零售经销商转型整装赛道为中心,进一步巩固及推动欧派零售成为整装赛道(蓝海)的领先者、领导者的地位;两个基本点是专业+服务,根据对行业发展趋势的深度解析,配合灵活强大的业务中台赋能,并通过市场化的手段用服务来驱动零售经销商转型,重新掌握流量和主导权。
交流活动中,欧派家居表达了大家居业务的难点。欧派认为,家装行业本身就是一个高度非标的行业,高度依赖设计师成交。设计师团体本身比较个性,在销售端不好做标准化;交付环节,施工管理可以标准化,但是在国内的家装产业工人还没有形成的情况下,施工组织高度非标。
此次对于大家居业务的再次冲击,该公司细述了关键核心抓手。一是严选好商好店,集合因地制宜的3+1业务模式;二是紧贴消费者需求变化趋势,展示层面强化套系空间的展示能力,结合公司强大的信息化营销设计软件,快速转化;三是全方位立体引流+P8销售流程+F6设计转化流程的全面导入终端,提升消费者购买体验;四是全面协助赋能终端打造全新业务模式,提供差异化的装管家增值服务。
欧派表示,公司目前所做的客户是增量,传统建材卖场店大多都是半包型客户,整装辐射的客户是整装类型客户,是传统门店涉及不到的客户,因此比较少出现公司不同业务形态的内部流量分流,按照相关机构的统计结果来看,目前超过40%的客户需要一站式服务,也是公司做整装(装修+定制+装管家服务)的基础。
据悉,欧派零售体系大家居项目今年预计可以新开店200多家。公司强调,有些城市还没开出实体店也可以大量接单。