中国平安2022年度业绩发布会现场
2023年3月15日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，02318.HK， 601318.SH）今日公布截至2022年12月31日止全年业绩。
在外部环境复杂多变，消费需求承压的背景下，中国平安交出了一份来之不易的成绩单。
2022年，公司实现归属于母公司股东的营运利润1483.65亿元，同比增长0.3%；营运ROE达17.9%；净利润1074.32亿元；归属于母公司股东的净利润837.74亿元。平安注重股东回报，向股东派发全年股息每股现金人民币2.42元，同比增长1.7%。
各业务板块展现经营亮点
据了解，中国平安通过高品质的金融保险及医疗健康服务体系，为全民抗疫的胜利提供强有力的保障和支持，同时公司以客户需求为出发点，全面融入百姓金融及医疗健康需求场景，不断提升金融服务实体经济、保障社会民生的能力和水平。
另外，中国平安加快推动寿险改革转型，完善医疗健康养老生态，强化科技支撑及数字化赋能，并且在全面防范风险发规模，进一步优化结构，降本增效，确保公司经营稳健。
具体来看中国平安各大业务板块的经营情况。
寿险坚持高质量发展，推动改革落地显效。2022年，代理人渠道队伍结构和质量持续优化，新增人力中“优+”高素质代理人占比同比提升14.1个百分点；队伍产能提升，代理人人均新业务价值同比增长22.1%；业务品质改善，13个月继续率同比上升4个百分点；寿险及健康险业务营运利润同比增长16.4%。
财产保险业务稳定增长，车险品质大幅优化。2022年，平安产险原保险保费收入2980.38亿元，同比增长10.4%，车险业务综合成本率95.8%，同比优化3.1个百分点。
银行经营业绩稳健增长、资产质量保持平稳。2022年，平安银行实现营业收入1798.95亿元，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，同比增长25.3%。截至2022年12月31日，平安银行不良贷款率1.05%，较年初微升0.03个百分点；拨备覆盖率290.28%，风险抵补能力保持较好水平。
医疗健康生态圈战略持续落地。医疗健康生态赋能金融主业，在平安近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。截至2022年12月31日，平安自有医生团队近4000人，外部签约医生超4.5万人；2022年超5.5万家企业客户使用了平安的医疗健康生态圈服务。
此外，核心技术能力持续深化。截至2022年12月31日，公司科技专利申请数领先多数国际金融机构，累计达46077项，较年初增加7657项。2022年，平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长25%至约3444亿元；AI坐席服务量在客服总量中占比达82%。
坚持高质量发展的关键词
在谈到如何践行高质量发展以及如何支持我国经济高质量发展时，中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林从五个方面进行了阐述。
第一，从平安自身来看，过去十年整体经营稳健，各项指标都实现了跨越式发展。怎么能够取得这样一些成绩？清晰的战略和高效的执行是平安实现高质量发展的关键，公司将长期坚持五个坚定不移的差异化发展战略，推动业务高质量发展。
包括：一是坚定不移的发展综合金融，全力推动刚买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗+养老工程，实现客均产品利润同步增长。二是坚定不移深度发展专业金融顾问、专业家庭医生、专业养老管家三专差异化战略。三是坚定不移大力推进保险差异化的保险+医疗、保险+养老含居家的高端战略。四是坚定不移的推动客户需求为导向的三省工程，让客户实实在在的感受到省心省时省钱。五是坚定不移推动数字化经营、数字化管理、数字化运营的三数变革战略。
第二，持续积极为国家和地方贡献巨额的税收和大规模的就业，过去十年纳税累计接近九千亿。2022年平安全年纳税达到1155亿，月占2022年全国总税收的千分之七，连续五年保持千亿级的纳税水平。就业方面，平安提供了超过90万个就业岗位，每1500个中国人里面就有一个平安员工。
第三，坚守金融主业，服务实体经济发展。2022年年末平安累计投入超过7.89万亿元支持实体经济，为全国一千多个重点工程提供了超过2.5万亿的风险保障，并积极融入粤港澳、长三角、环渤海湾等国家重点区域战略发展。
在帮助中小微企业疏困方面，截止2022年年底，平安银行普惠型小微企业客户数100万，处于产业链、供应链最地段的小微企业主和各级工商户占绝对主体，贷款余额超过5000亿，较上年末增长38%。平安普惠也服务小微企业，贷款余额超过4500亿。
第四，积极推动医疗健康生态战略深化落地，践行低碳综合金融+医疗健康双轮驱动战略，服务健康中国建设。创新推出中国版的管理式医疗模式，配合9073的养老格局，积极探索保险+居家养老、保险+高端养老、保险+健康管理的服务模式，为不同客户群提供专业的养老服务。保险+健康管理服务已经为1800万客户提供健康管理，保险+养老服务已经布局32个城市、落地超过500项服务。在这些医疗健康养老的具体场景下我们实实在在的打造了有温度的金融服务、医疗服务，也是实实在在在为推动健康中国战略做出贡献。
第五，履行社会责任，承担起大公司担当与责任，助力国家可持续高质量发展。从脱贫攻坚接力到乡村振兴，平安三村工程累计提供帮扶资金771.53亿元，累计援建希望小学119所，我们持续倡导ESG理念，推动绿色发展，截止2022年底平安绿色投融资规模2823.63亿，绿色银行业务规模1820.89亿元，ESG评级位于国内外双一流。
中国平安董事长马明哲
中国平安董事长马明哲表示，“高质量发展是一个非常重要的议题，高质量发展相对平安来说我们有三个关键词：第一个是可持续，第二个是增长的结构，第三个是增长的质量。”
第一是可持续，平安过去二十年保持了20%的增长，未来保持20%是不太可能，但是双位数的增长是可以的，可持续、稳定的增长，不是大起大落。
第二是增长的结构，平安是综合金融+医疗健康养老，其的结构也是未来这个市场最大的需求，结构是非常好的。
第三是增长的质量，平安一直保持ROE在16%到18%，这次公布的是将近17.9%，ROE增长质量非常好。
