一直以来，“互联网+”都是社会发展的流行趋势。那么，如何运用科技赋能养老体系，让普通人也能用得上市场化养老服务，走进以居家养老为主流的圈层，成为整个养老行业都尝试破局的研究课题。作为养老服务行业深耕十余年的领军企业，椿萱茂始终坚守“向善、认可、服务”的初心，肩负着服务长辈的社会责任感，顺势提出“用科技赋能，引领健康养老新生活”的解题思路。
3月17日，2023健康养老新生活发布会暨中国健康养老高峰论坛在椿萱茂·和园长者社区圆满落幕。活动当天，中国健康管理协会健康养老分会驻会副会长兼秘书长陈大庆，远洋养老副总经理文波波，美国哈佛医学院麻省总医院博士后、远洋养老健康医疗总监聂永慧，远洋养老数字流程部总监马玉平等嘉宾到场参与。
养老无界 让科技赋能延伸进更多老人家庭
随着我国加速进入老龄化社会，推进养老服务高质量发展已上升为国家积极应对的战略高度。通过“十三五”“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划的顶层制度建立，推动了政策法规体系、养老服务体系、老年健康服务保障体系、老年教育与文体活动、老年友好社区等方面不断建设与完善。
近一年，国家和地方政府更是先后密集地出台了大量有关养老服务政策和专项规划，如国家层面的《关于推动个人养老金发展的意见》，北京市的《养老服务专项规划（2021-2035）》，上海市的《促进养老产业发展“二十条”》等。
“目前，全国参加基本医保达10.3亿人，长护险试点49个城市；全国养老服务机构和设施36万个，床位812.6万张。”陈大庆介绍道。
即便如此，国内的老龄化社会依旧存在老龄人口增多、人力不足、地区差异、整体市场认知薄弱、立法尚需健全等问题和痛点，养老行业高质量发展迫在眉睫。
其中，作为养老服务体系中不可或缺的一部分，以椿萱茂为例的优质养老机构，正在推动行业提升服务水平。“我们率先提出了‘健康养老’的理念，不断拓展健康服务的边界，依托全国领先的医疗护理专家团队，将专业养老理念深入落实到具体实践当中，打造了养老行业发展标杆。”文波波表示。
与此同时，物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术这些新兴科技的发展，为优化健康养老资源配置，提升健康养老服务质量带来了新的空间和可能。
据有关数据显示，截至2021年12月，我国60岁及以上网民规模达到1.19亿，较2020年底增加0.08亿，60岁及以上网民使用手机上网的比例达99.5%。越来越多的“银发族”使用手机上网。
在此趋势下，椿萱茂顺势提出“互联网+健康养老”的服务理念，由智慧化服务和康养服务两部分组成，将被动服务转变为主动服务。“结合老人群体的养老需求与习惯，通过使用智能便携式设备、医疗检测设备、智能运动器械的方式，在预警管理、健康档案管理、用药管理、科学膳食管理、训练管理、养生服务管理等六方面发挥重要作用，进一步提升健康生活质量。”马玉平表示。
另外，椿萱茂还自主研发了移动平台（APP/小程序）、物联网平台以及WeCaring运营平台，打破以居家作为主流养老方式的空间与时间界限。
家属可以通过“我的椿萱茂”APP、社区信息共享平台以及“幸福椿萱茂”小程序，构建“机构+居家”养老两大核心场景，实现“互联网+健康养老”模式，由传统养老产业跨界至互联网和大健康产业，拓展人群及年龄段，由单一线下升级至线上线下(行情300959,诊股)一体化运营。
马玉平兴奋地说道，“以后通过电话或者‘幸福椿萱茂’小程序自助下单，就可以享受到专业又标准的综合养老服务。椿萱茂线上平台通过收集各项指标数据，定制个性化健康方案，成为您身边私人健康服务管家。”
陪伴常在 什么是真正的健康养老新生活？
清晨七点，习惯早起的陈希奶奶已经换好衣裳，招呼着“姐妹”准备外出散步，一路上还互相交流睡前所浏览的新闻消息，旁人评价她是一个神采奕奕的长辈。
实际上，今年刚满79岁的陈希奶奶，早前患有一些基础疾病，走路行动不便，诊断属于二级护理，后来经过规律科学的康养护理后，身体才逐渐好转起来。自从2021年8月住进椿萱茂老年公寓之后，除了定期健康管理检测以及康复训练外，兴趣广泛的她还积极报名参加了舞蹈、弹琴以及书法绘画等多项活动。
入住之前，陈希奶奶对养老机构带有“小想法”，但在椿萱茂老年公寓近两年的养老生活，让她对此有所改观。“刚开始我对他们有些不理解，总认为他们太年轻了，主观上肯定不能理解老人。”陈希奶奶坦言，“后来，我跟他们在一起，能明显感觉自己变年轻了许多，尤其是心里与他们更接近，性格也更加活跃，精神世界与物质生活都有了进一步改善。”
如果说长寿只是养老的第一目标，那么有质量的长寿是椿萱茂带给长辈们更高阶的幸福，尤其在老有所用、老有所为等方面，让他们在晚年持续实现自我的人生价值。
入住椿萱茂（北京北苑）老年公寓四年的傅爽乔奶奶，擅长各种风格的绘画。期间，她利用空闲时间，将特长竭尽所能的发挥到极致，把许多绘画作品装裱起来，送给了椿萱茂各个项目。为此，她收到来自许多项目表示嘉奖的荣誉证书。
“居住在椿萱茂，我能感受到生活的诗，就像在成都茶馆。在多功能室等公共空间里，老人们可以很随意地交流谈论，在这里我重新获得了反思和学习的能力。”在椿萱茂·和园长者社区居住近一年的严安生叔叔诉说着自己的居住感受。
“有人问我为什么选择椿萱茂？”原本是教员的严安生叔叔分享道，“我实际上是被‘椿萱茂’这个低调的名字所吸引，字里行间中透露出人文关怀，并表达着向上的，奉养父母的，祝愿父母长寿、永葆青春的子女赡养心境。”他还非常喜欢椿萱茂·和园长者社区名字中的“和”字，代表平和的、和睦的、和煦的，尤其看中椿萱茂的和善。
在严安生叔叔看来，椿萱茂从善心出发，组成了一个友好、热情、周到的团队为长辈们服务，每逢佳节，团队成员都会牺牲陪伴自己家人的时间留下来陪他们欢度；椿萱茂的员工从早上起来朝气蓬勃地制造“热量”，到下午又制造美丽的“彩霞”，把夕阳烘托得美美的，在下山之前还能再跳跃跳跃，最后又创造了第二天的“晴天”。
此外，椿萱茂在健康管理、生活起居等方面的体系化、专业化、智能化走在整个养老行业的前端。日常生活中，“小度小度，闹钟延后15分钟”“小度小度，打开窗帘”等人工智能语音指令在椿萱茂·和园长者社区随处可见。
在互联网+时代浪潮下，手机或电脑等智能设备基础功能学习，将更高效协助长辈解决生活难题。比如，椿萱茂经常开展各地的医保APP使用教学与示范，微信挂号技巧等科普公益活动。一位满头银发的长辈曾说到，“你们让我觉得我还没有被时代抛弃。”
将近九旬的吴志高爷爷，在入住椿萱茂（北京亦庄）老年公寓六年时间里，学会了用电脑写文章、发照片，陆陆续续写出几十篇文章，二十多万文字；以及使用手机摄影、发微信、交朋友、查信息等。
时常有人会询问“在椿萱茂到底住得好不好”，最具发言权的居住长辈们回答出奇地一致，“在这里和家里一样舒服，而且让我的退休生活拥有更多可能”。什么是真正的健康养老新生活？椿萱茂也在用专业服务、贴心行动、健康护养给出答案。
十余年深耕 椿萱茂始终致力于打造幸福晚年
全国老龄委最新发布的数据显示，截至2021年底，中国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%。根据预测，2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，总人口中的占比将超过30%。
由此，基于养老服务需求的快速增长，业内预计未来50年都将是中国养老行业发展的黄金时期，养老行业的信风将稳定而强劲。
椿萱茂以前瞻性的眼光，早在十年前就已看好并布局养老行业。据悉，2002年椿萱茂正式成立，至今已深耕养老行业十余年。“椿萱茂始终坚守‘向善、认可、服务’的初心，作为远洋集团旗下国际化高品质养老服务品牌，我们传承了‘建筑·健康’的核心理念，同时还引入国际先进养老理念与服务技术。”文波波如是说。
正如椿萱茂LOGO中的六棵椿树一般，它的布局版图也在不断“枝繁叶茂”。从第一家老年公寓——椿萱茂（北京亦庄）老年公寓的单体运营，到如今覆盖全国8大城市的近30家养老机构；从入住“椿萱茂”的第一位长辈，到如今服务长者10000+；从最初10人的创业团队，到如今近1800人的专业养老服务人员。
“去年，国家卫生健康标准委发布了《中国健康老年人标准》，明确了健康老人的9大要求，其中乐观积极、自我满足尤为重要，最终达到躯体、心理、社会三方面都趋于相互协调与和谐的状态，才称之为健康老人。”聂永慧指出。
值得一提的是，椿萱茂致力于打造的幸福晚年，与健康老人的标准完美契合。
十余年的发展，椿萱茂在养老行业与长辈心中早已成为了专业与品质的代名词，“专业·服务·体系”更是它核心竞争力。伴随着创新发展，椿萱茂推出7大产品，十大专业，涵盖119项服务内容，为中国长辈创造高品质幸福新生活。
作为中国高品质健康养老服务的践行者、国际先进健康养老理念的引进者、互联网+健康养老落地实施的先行者，椿萱茂传承远洋集团“建筑·健康”的核心理念，致力于让长辈享受健康快乐、自由自主、共享幸福的新生活方式，提供全生命周期、高品质、国际化的健康养老服务，共同实现健康长寿的美好生活。
