扬州城市论坛 财经 消费者投诉:志邦橱柜虚假宣传、服务不到位,产品质量存在问题

消费者投诉:志邦橱柜虚假宣传、服务不到位,产品质量存在问题

DoNews3月21日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对志邦橱柜进行投诉,消费者表示志邦橱柜客服不处理、不予退款、服务不到位、虚假宣传。

消费者在志邦家居定制衣柜橱柜,消费者预付账款13800,后续消费者对于设计方案不满意,要求退款,商家要消费者承担预付款的30%的设计服务费,否则不予退款,非常离谱,态度恶劣,欺骗消费者,此前消费者跟商家并未签合同。

截至发稿前,该案件正在受理中,消费者要求商家:退款,赔偿,道歉,作出处罚。

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消费者投诉:志邦橱柜虚假宣传、服务不到位,产品质量存在问题

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