9月23日,测测集团创始人兼CEO任永亮受邀出席心理创伤与危机干预学术研讨会,并发表《探索AI驱动的基于非结构化信息的心理状态评估》的主题演讲。
本次大会是由中国地质大学、中国心理卫生协会危机干预专委会、中国心理学会心理危机干预工作委员会联合主办。研讨会以“智能 协同 修复”为主题,旨在探索人工智能、人因工效学、心理学、精神卫生学、教育学等相关领域的交叉融合,分享国内外的最新成果和经验,推进应急心理服务全覆盖,提高对危机事件的协同干预能力。
01当下心理测评的局限性
任永亮就当下国内心理测评的现状进行适度剖析。心理测量技术是心理评估的重要环节,相比较于心理访谈而言,心理测量技术较为科学、规范,也容易标准化和量化,评估结果也可以作为心理治疗效果的评价与观察指标。心理测试量表是测量工具的一种,用于鉴别个体心理功能的高低。但传统心理评估通常依赖复杂、制式的专业量表,存在较多局限性。量表结构性过强,往往会让被试者在测试过程中感觉其侵入性较强,体验感较差。
02泛心理行业的智能革命
“随着AI技术的进步,我们现在有了利用非结构化信息如文本、数据和语音进行心理评估的可能性。AIGC的重要突破在于LLM,其本质基于数学解构了语言,而泛心理服务的核心是基于语言和对话技术,必然会走向AIGC的实践前沿,两者具有天然的内在关联性和合理连接性。”任永亮分享了心理评估常见的现象:通常人们在做心理测试时,会不知不觉地避免真实心理状态具体化,甚至刻意隐藏。但大多数时候用户往往会通过碎片化的文本表达自己的真实情感。基于此,测测团队研发了一种基于文本的心理状态预测算法,并成功获得6项专利。专利理论技术已在测测的产品中得以应用,并获得非常好的效果反馈。
03技术迭代心理状态评估方法
任永亮表示测测团队高度重视技术迭代对心理测评行业的意义,始终在积极探寻更精准、高效、科学的心理状态评估方法。通过团队自主实验,证实了文字识别心理状态算法准确度较高。“团队将用户文字信息进行处理,并使用AI预训练模型对相关数据进行分析,证实AI预训练模型对通过文本信息识别用户抑郁、焦虑、敏感等心理状态的准确率均高于90%。相较于Logistic回归分析模型,准确度更高。”
2022年,测测泛心理平台上线3D心理沙盘工具,注重游戏化、实时化、留存化的线上体验。相比传统的实体心理沙盘,测测3D心理沙盘操作方式更为灵活便捷。2023年,测测发表论文《抑郁症状阳性大学生线上3D初始沙盘特征》,实验证实线上 3D 沙盘具有识别抑郁症状的功能,并具有一定心理筛查与测评的功能和参考价值。该论文已被收录至Advances in Psychology 心理学进展期刊中。任永亮也分享了测测在脑机接口和泛心理服务相结合领域所做的探索性尝试,这将对未来研发基于AI的新型数字服务起到积极的作用。
“AI时代,我们可以更友好、更高效地评估和干预用户心理状态。”任永亮表示,不断创新,抓住技术机遇,才能更好地服务于用户。
本次大会以圆桌会议、工作坊、专题论坛和研究生论坛等形式,吸纳了来自中国科学院、清华大学、北京大学第六医院等高校、医院近200位专家学者参会。众多学术大咖分享他们的最新研究成果,展现心理创伤领域的前沿研究,促进了心理创伤与危机干预领域的学术交流,是心理危机干预领域的一次学术盛会。