我经常用闲鱼。二手交易也是通过淘宝平台完成的。如果收到的商品是假货、坏货或者与商家描述不符,任何质量缺陷都会影响使用。都可以在淘宝“已买宝贝”中对应的购买记录中退货。如果商家有恶意欺诈,可以退货投诉,申请淘宝小二介入,等等。注意不要通过点击发货截止日期来确认收货。如果钱没到卖家手里,维权就难了。我用了这么久,只遇到过一次卖家诈骗。
解决方案一:联系咸鱼客服。咸鱼是淘宝的二手平台。可以联系淘宝官方反映问题或者投诉。
首先我们登录咸Fish.com,在右上角找到联系客服,点击进入,如图:
输入账号密码或扫描二维码登录你的咸鱼账号,如图:
登录后,输入您自己的问题。客服会给你相应的解决方案。直接投诉卖家就行了,如图。
也可以打淘宝客服,打电话投诉维权,打几次电话投诉,一般会解决你的问题。
消协投诉解决,消协也可以很好的维权。12315,只是打电话反映问题。