公司一批联想笔记本电脑可能预装office有问题。在一个月内，几乎所有的都出现了错误提示& quot还原我的工作并重新启动microsoft word & quot，影响了word的使用。office被重新安装，提示& quot还原我的工作并重新启动microsoft word & quot保持不变。
因为是一键还原的正版系统，所以我总是不& # 039；我不想破坏这个预装版本，但是问题经常出现，只能解决。下面是解决办法，已经试验过无数次了。有需要的朋友可以直接按照步骤操作。
故障详细信息：
XP系统，软件版本是office 2003，提示& quot还原我的工作并重新启动microsoft word & quot经常出现。如果你不& # 039；t单击“发送”按钮，word将关闭；选择提示项，然后单击“不”t发送。出现提示信息：word上次启动失败。word以安全模式启动，以解决启动时的错误。您想在安全模式下启动吗？是的，word进入安全模式。
解决方法：
1.找到这个文件并删除：C:\ Documents and Settings \ user name \ application data \ Microsoft \ templates \ normal . dot。
用户名是XP系统的名称，默认为administrator。如果您正在使用的帐户不是这个名称，请选择您当前的帐户名称，而不是& quot用户名& quot以上。
2.在开始菜单中找到Run (Win R)，输入& quotwinword/a & quot；在“运行以启动word”中，选择word中的以下菜单项：工具3354选项3354常规，并删除项目前面的复选标记& quot打开时更新自动模式的链接。关闭word软件，重新启动word，解决问题。
