苹果公司的一些iPad用户报告称其很难维持持续的Wi-Fi连接。iPad无线局域网性能问题的原因可能涉及到使用任何Wi-Fi设备所遇到的常见问题,也可能涉及到iPad内置Broadcom 802.11n芯片所存在的问题。
常见的Wi-Fi问题包括与路由器或接入点(AP)距离过远,在2.4GHz频带使用Wi-Fi是否存在干扰,以及错误的配置连接(包括安全参数)等。为了诊断具体的问题,可以请大家参阅苹果公司的基本Wi-Fi故障排查提示或SearchNetworking网站关于Wi-Fi的相关实用手册。
此外,早期使用者的报告显示,iPad可能会遇到低于预期的信号强度且很难在断线后重新连接至无线局域网的问题。
应对iPad无线局域网性能问题的方法:
强制使用2.4GHz连接:iPad和iPhone 3GS的测试分析显示,iPhone的信号似乎比iPad的信号强。然而,iPad是双频设备,它可能会连接到5GHz通道的双频路由器/AP,在这里iPhone在同一位置可能会连接到2.4GHz。相比于2.4GHz, 5GHz的信号往往会随着与路由器/AP的距离增加而减弱的更快。因此,用户可能感觉使用iPad会比他们习惯使用的iPhones或笔记本遭遇更低和更加波动的信号强度。在这种情况下,它就可以协助你的iPad通过选择2.4GHz频率路由器/AP配置的无线局域网名称(SSID)强制连接到2.4GHz。
重新配置你的路由器/AP以改善iPad无线局域网性能:关于四月发布的iPad无线局域网支持说明表示,在重启或者唤醒后iPad并不能总是重新正确的连接至无线局域网。早期的报告显示,当安全参数对于2.4GHz和5GHz频率不一致时,一些双频同步路由器会出现此类情况,这可能是一个互操作性问题。若要解决此问题,苹果公司建议重新配置你的路由器/AP以分配不同的SSID到每个频率——例如,将你的2.4GHz无线局域网命名为“net2”,将你的5GHz无线局域网命名为“net5”。另外,确保与这些频率相关的安全参数相一致——WLAN针对不同的客户需求具有不同的特性,为这些WLAN分配相同的SSID不是一个明智之举。改名/重新配置你的路由器/AP后,告诉你的iPad“忘记”之前的那些网络,以便其重新发现并重新配置所有相关的参数(包括安全设置)。
时刻更新:最后,注意保持那些为iPad或Wi-Fi路由器/AP发布的更新。当iPad完成Wi-Fi“n”系列验证时,如果互操作性问题依旧出现,供应商可能会试图迅速修补它们。