DoNews 2月15日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉平台上对常相伴科技公司旗下的伴伴APP进行了投诉,表示该APP平台具有色情诱导消费的行为,对于未成年人的消费也不予退款。
有消费者表示:说是交友相亲,进去一直让刷礼物,不刷就不理人,然后就微信语音诱导哄骗我刷钱。
有家长投诉表示:直播间谎称刷礼物可以加好友绑定情侣 ,加了好友让你通过别的途径充钱,并且诱导未成年消费,app没有人脸识别也不需要身份认证,直播间还发出不雅行为,你不充钱就微信上骚扰你,客服投诉报了手机号迟迟未给解决。
还有投诉者称:晚上家里的孩子要玩手机,下了个叫伴伴的app结果被一个什么女主播骗去消费刷礼物晚上起来上厕所发现手机不见了才看到。未成年消费且消费未得到任何回报,要求退款。不退的话会找更多的方法,花些钱上诉我也愿意。
截止发文,很多投诉案件仍在受理中,消费者希望商家退款,赔偿。