DoNews汽车3月15日消息，近日，有消费者在车质网平台对问界M5进行投诉，投诉问题多为车身电器及电动机异响等问题。目前AITO问界M5虽更名为华为问界M5，但其问题依然明显。
用户反馈，2022年5月20日提车至今，中途问题连续不断，空调异响问题用户中心以正常问题搪塞，不给出专业解答或者检查维修。11月底出现天幕异响问题，用户中心同样以各种理由推诿，问题最终上报到厂家，厂家依旧给不出解决方案，最好只能通过打油暂时控制住异响问题。高速风哨的问题到现在依旧没有解决。最糟糕的是到了用户中心，让人等4.5个小时，期间没有任何工作人员及时反馈各项检查进度。主驾刹车异响问题说是通病，然而在提车之初为什么是好的，用了几个月就出现异响问题了？奇葩的是，在事后并无回访电话，如果有电话回访肯定是0分差评！总之，厂家和用户中心一系列的态度和解决处理问题的方式和方案着实让人无法满意。
同样的异响问题也不仅一个车主遇到，所有的用户均在反馈售后并未解决问题。并且问界M5还出现胶条脱落的现象，商家承诺赠送充电桩未兑现，承诺送的充电桩也不安装，变成了捆绑销售了。用户表示糟蹋了华为这个品牌。
结语：目前问界的销量已经很差了，仅仅能比当时的赛力斯SF5稍微好一些。这样的状况确实让问界M5承担了更多，不过车企对于品控的把控却把问界M5推向深渊。
