扬州城市论坛 财经 场景实验室吴声:场景重构激活消费欲,重建用户信任

场景实验室吴声:场景重构激活消费欲,重建用户信任

乐居财经彦杰3月21日至23日,以“商业新变局,一起向未来”为主题的中国商业地产行业发展论坛(第十八届)2023年会在深圳蛇口举行。直播》》

著名新零售专家、场景实验室创始人吴声出席论坛并发表题为《数字消费:场景驱动的体验革命》主题演讲。他谈到,毫无疑问,品牌是场景资产。沉淀下来的,是一个又一个开发的小场景。如果说ChatGPT代表的是一种大模型时代的到来,文心一言迈出的是全新的新范式,那么更多的应用场景、小模型,将是我们赖以生存的一种增量。

这种新价值的创造,也意味着场景价值不断在重构用户关系的过程中,形成了用户信任,这将是最重要的资产。至于选择会员制,可不简单是积分,我们选择的是超级用户的C2M模式、选择的是全渠道的能力,这些都不重要,重要的是随时随地凭借可信的场景搭建,能够激活用户的消费欲、购买欲,重建这种信任关系。

不久前我考察奈雪茶院的时候,奈雪创始人告诉我,希望提供更高性价比的产品,在这个场景里,为我的产品赋能。轻量、便携、移动,是今天的生活方式,我们必须尊重这种生活方式。

为什么我们选择WeWork?当它越来越凭借高度的数字化,形成轻盈生活方式的时候,意味着它本身成为了我们心灵的绿轴。星巴克和瑞幸也在告诉我们,关于咖啡,我们所知甚少,关于咖啡的可能性,我们期待更多。

最后,关于数字消费、拥抱新场景叙事,吴声提出三个关键词:稳定、流畅、信任。

本文来自网络,不代表本站立场,转载请注明出处:https:

场景实验室吴声:场景重构激活消费欲,重建用户信任

扬州城市论坛后续将为您提供丰富、全面的关于场景实验室吴声:场景重构激活消费欲,重建用户信任内容,让您第一时间了解到关于场景实验室吴声:场景重构激活消费欲,重建用户信任的热门信息。小编将持续从百度新闻、搜狗百科、微博热搜、知乎热门问答以及部分合作站点渠道收集和补充完善信息。